我们的退款和退货政策有效期为货物签收后7天。 如果您在快递签收后已经过了7 天,我们无法为您提供全额退款或换货。
为了符合退货资格,您的商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。 它还必须位于原包装中。
拆封后不可退货的物品:
- 提取头
- 注射针
- 种植笔
为了完成您的退货,我们需要提供购买证明。
在某些情况下,仅给予部分退款:
- 任何不处于原始状态的物品,由于非我们的错误而损坏或丢失零件。
- 任何在快递到达签收后超过 7天退回的商品
退款
收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,您的退款将被原路退回。
如果退款遇到问题,请通过 {WhatsApp:+4917661781324 } 与我们联系。
交流
我们仅更换有缺陷或损坏的物品。 如果您需要更换相同的商品,请通过 { WhatsApp:+4917661781324 }与我们联系。 并将您的商品发送至客服指定地点。
运费退货
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您将负责支付自己退回物品的运费。 运费不予退还。 如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方,更换的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
建议您退货时增加运费险,保证货物安全退还给我们。
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